شعار مركز الناسور العصعصي
  1. المنزل
  2. »
  3. الخصوصيه

سياسة الخصوصية

1. حماية البيانات في لمحة

ملاحظات عامة

تقدم الملاحظات التالية نظرة عامة بسيطة حول ما يحدث لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقع الويب هذا. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن التعرف عليها شخصيا. يمكن العثور على معلومات مفصلة عن حماية البيانات في سياسة الخصوصية لدينا أدناه هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع

من هو المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بك في قسم "ملاحظة إلى الهيئة المسؤولة" في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نجمع بياناتك؟

يتم جمع البيانات الخاصة بك من ناحية من قبل كإعلامنا به. على سبيل المثال، قد تكون هذه البيانات التي تقوم بإدخالها في نموذج جهة اتصال.

يتم جمع البيانات الأخرى تلقائيًا أو بموافقتك عند زيارة الموقع الإلكتروني بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. هذه هي البيانات التقنية أساسا (مثل متصفح الإنترنت، ونظام التشغيل أو وقت عرض الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيا بمجرد إدخال هذا الموقع.

لماذا نستخدم بياناتك؟

يتم جمع بعض البيانات لضمان توفير لا تشوبه شائبة من الموقع. قد يتم استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم الخاص بك.

ما هي الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق ببياناتك؟

يحق لك في أي وقت الحصول على معلومات مجانية عن منشأ و متلق و غرض بياناتك الشخصية المخزنة. كما يحق لك طلب تصحيح أو حذف هذه البيانات. إذا كنت قد أعطيت موافقتك على معالجة البيانات، يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت للمستقبل. كما يحق لك أيضاً أن تطلب، في ظروف معينة، تقييد معالجة بياناتك الشخصية. كما يحق لك تقديم شكوى لدى السلطة الإشرافية المختصة.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لمزيد من الأسئلة المتعلقة بحماية البيانات.

أدوات وأدوات التحليلات الخاصة بـ الجهات الأخرى

عند زيارة هذا الموقع، يمكن تقييم سلوك التصفح الخاص بك إحصائياً. ويتم ذلك أساسا فيما يسمى ببرامج التحليل.

يمكن العثور على معلومات مفصلة حول برامج التحليل هذه في سياسة الخصوصية التالية.

2. استضافة والمحتوى شبكات التسليم (CDN)

نستضيف محتوى موقعنا مع المزود التالي:

أيونوس

المزود هو IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (المشار إليها فيما يلي باسم IONOS). عندما تزور موقعنا الإلكتروني، تجمع IONOS ملفات سجل متنوعة، بما في ذلك عناوين IP الخاصة بك. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

يعتمد استخدام IONOS على الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات. لدينا مصلحة مشروعة في ضمان موثوقية موقعنا الإلكتروني قدر الإمكان. إذا تم طلب موافقة مقابلة ، تتم المعالجة حصريا على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG ، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدا لمعالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات ، والذي يضمن أنه يعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

Cloudflare

نحن نستخدم خدمة "Cloudflare". مزود هو Cloudflare شركة، 101 تاونسند سانت، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94107، الولايات المتحدة الأمريكية (يشار إليها فيما يلي "Cloudflare").

توفر Cloudflare شبكة تسليم محتوى موزعة عالميًا مع DNS. من الناحية الفنية، يتم توجيه نقل المعلومات بين متصفحك وموقعنا عبر شبكة Cloudflare. وهذا يمكن Cloudflare لتحليل حركة المرور بين المتصفح الخاص بك وموقعنا على الانترنت ، وتعمل بمثابة مرشح بين الخوادم لدينا وحركة المرور الخبيثة المحتملة من الإنترنت. قد تستخدم Cloudflare أيضًا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى للتعرف على مستخدمي الإنترنت ، ولكن يتم استخدامها فقط للغرض الموضح هنا.

ويستند استخدام Cloudflare على مصلحتنا المشروعة في توفير معظم خالية من الأخطاء وآمنة من موقعنا على الانترنت (المادة 6 ثانية. 1 مضاءة. و GDPR).

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. ويمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

لمزيد من المعلومات حول أمان وخصوصية Cloudflare، يرجى زيارة https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدا لمعالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات ، والذي يضمن أنه يعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

3- الملاحظات العامة والمعلومات الإلزامية

الخصوصيه

يأخذ مشغلو هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقا للوائح حماية البيانات القانونية وسياسة الخصوصية هذه.

عند استخدام هذا الموقع، يتم جمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي بيانات يمكن استخدامها للتعرف عليك شخصيًا. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وما نستخدمها من أجلها. كما يشرح كيف ويتم ذلك لأي غرض.

ونود أن نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثلاً عند الاتصال عبر البريد الإلكتروني) قد يكون له ثغرات أمنية. ولا يمكن توفير الحماية الكاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة إليها.

ملاحظة إلى الهيئة المسؤولة

الهيئة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

الدكتور برنهارد هوفر، برينر شت 13، 80333 ميونخ، ألمانيا

رقم الهاتف: 089-292679
البريد الإلكتروني: hofer@darmsprechstunde.de

والمراقب هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، بمفرده أو مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

مدة الذاكرة

ما لم يتم تحديد فترة تخزين أكثر تحديدا في إعلان حماية البيانات هذا ، ستبقى بياناتك الشخصية معنا حتى لا ينطبق الغرض من معالجة البيانات. إذا أكدت طلبا مشروعا للحذف أو ألغيت موافقتك على معالجة البيانات ، حذف بياناتك ما لم يكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونا لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ بموجب القانون الضريبي أو التجاري) ؛ في الحالة الأخيرة ، يتم الحذف بعد توقف تطبيق هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع

إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات ، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة اللائحة العامة لحماية البيانات أو الفن. 9 الفقرة 2 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات ، شريطة أن تكون فئات خاصة من البيانات وفقا للفن. 9 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة ، تتم معالجة البيانات أيضا على أساس الفن. 49 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كنت قد وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في جهازك (على سبيل المثال عبر بصمات الجهاز) ، تتم معالجة البيانات أيضا على أساس الفقرة 25 1 TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك مطلوبة للوفاء بالعقد أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد ، فإننا نعالج بياناتك على أساس الفن. 6 (1) (ب) اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك ، نقوم بمعالجة بياناتك ، بقدر ما يكون ذلك ضروريا للوفاء بالتزام قانوني ، على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة ج اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن أيضا إجراء معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات. يتم توفير معلومات حول الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من إعلان حماية البيانات هذا.

ملاحظة حول نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى

من بين أمور أخرى ، نستخدم أدوات من شركات مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية أو دول ثالثة أخرى غير آمنة من حيث حماية البيانات. إذا كانت هذه الأدوات نشطة ، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى هذه البلدان الثالثة ومعالجتها هناك. نود أن نشير إلى أنه لا يمكن ضمان أي مستوى من حماية البيانات يمكن مقارنته بالمستوى الموجود في الاتحاد الأوروبي في هذه البلدان. على سبيل المثال ، تلتزم الشركات الأمريكية بتسليم البيانات الشخصية إلى السلطات الأمنية دون أن تتمكن ، بصفتك موضوع البيانات ، من اتخاذ إجراء قانوني ضد ذلك. لذلك ، لا يمكن استبعاد أن السلطات الأمريكية (مثل الخدمات السرية) قد تقوم بمعالجة وتقييم وتخزين بياناتك الموجودة على خوادم الولايات المتحدة بشكل دائم لأغراض المراقبة. ليس لدينا أي تأثير على أنشطة المعالجة هذه.

مستلمو البيانات الشخصية

كجزء من أنشطتنا التجارية ، نعمل مع مختلف الهيئات الخارجية. في بعض الحالات ، من الضروري أيضا نقل البيانات الشخصية إلى هذه الهيئات الخارجية. نحن ننقل البيانات الشخصية إلى هيئات خارجية فقط إذا كان ذلك ضروريا في سياق تنفيذ العقد ، إذا كنا ملزمين قانونا بالقيام بذلك (مثل الكشف عن البيانات للسلطات الضريبية) ، إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات أو إذا كان هناك أساس قانوني آخر يسمح بنقل البيانات. عند استخدام المعالجات ، نقوم فقط بتمرير البيانات الشخصية لعملائنا على أساس عقد صالح لمعالجة الطلبات. في حالة المعالجة المشتركة ، يتم إبرام عقد معالجة مشترك.

سحب موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقة صريحة منك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت. لا تزال قانونية معالجة البيانات التي تمت حتى الإلغاء غير متأثرة بالإلغاء.

حق الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وكذلك التسويق المباشر (المادة 21 من قانون حماية البيانات)

إذا كانت معالجة البيانات على أساس المادة 6 ABS. 1 LIT. E أو F GDPR، لديك في جميع الأوقات الحق في أن يكون من وضع خاص بك، ضد معالجة القرص الخاص بك البيانات الشخصية؛ هذا مذهب أيضا من أجل التنميط على هذه القرارات. ويمكن الاطلاع على الأساس القانوني لكل من هذه العملية التي تقوم عليها في هذا الإعلان عن حماية البيانات. إذا كنت مقيمًا، فلن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية أكثر، بل هو كذلك، يمكن أن نوصي بمعالجة مصالحك وحقوقك وحرياتك أو معالجة حق الحقوق (إخلاء المسؤولية إلى المادة 21 ABS. 1 GDPR).

ستكون بيانات شخصية لاستخدامها بشكل مباشر، لديك الحق في جميع الأوقات ضد معالجة البيانات الشخصية لغرض البيانات الشخصية؛ هذا مذهب أيضا ل التوصيف, [س فرّو هوّوووووووونتّيّونتّيّا فيلّيّ]. إذا كنت تتصل، لن يتم استخدام بياناتك الشخصية أكثر لغرض الحماية المباشرة (ملخص المادة 21 ABS. 2 GDPR).

الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة

في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية جميع الأشخاص، يحق للأشخاص المعنيين تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، ولا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها بصفة اعتيادية أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. ولا يخل الحق في الاستئناف بسبل الانتصاف الإدارية أو القضائية الأخرى.

الحق في إمكانية نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها تلقائيًا على أساس موافقتك أو في تنفيذ العقد، إما لنفسها أو لطرف ثالث في شكل شائع قابل للقراءة آليًا. إذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى وحدة تحكم أخرى، يتم ذلك فقط بقدر ما يكون ذلك ممكناً من الناحية الفنية.

المعلومات والتصحيح والحذف

في نطاق الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك حرية المعلومات حول بياناتك الشخصية المخزنة، ومنشأها ومستلمها، والغرض من معالجة البيانات، وإذا لزم الأمر، الحق في تصحيح أو حذف هذه البيانات. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لمزيد من الأسئلة المتعلقة بالبيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت. الحق في تقييد المعالجة موجود في الحالات التالية:

  • إذا كنت تعترض على دقة بياناتك الشخصية المخزنة من قبلنا، فنحن عادة بحاجة إلى وقت للتحقق من ذلك. طوال مدة الفحص، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • إذا تم معالجة بياناتك الشخصية/يحدث بشكل غير قانوني، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من الحذف.
  • إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك تحتاج إليها لممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها أو تأكيدها، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها.
  • إذا كنت قد قدمت اعتراضًا بموجب المادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية جميع القوى، يجب تحقيق توازن بين مصالحك ومصالحنا. طالما أنه ليس من الواضح من تسود اهتماماتك، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا كنت قد قيدت معالجة بياناتك الشخصية، لا يجوز استخدام هذه البيانات إلا بموافقتك أو لتأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية أو لحماية حقوق شخص آخر شخص طبيعي أو اعتباري أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة هامة في الاتحاد الأوروبي أو في دولة عضو.

تشفير SSL أو TLS

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الأوامر أو الطلبات التي ترسلها إلينا كمشغل موقع، يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS. يمكنك التعرف على اتصال مشفر عن طريق تغيير خط عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل في خط المستعرض.

إذا تم تمكين تشفير SSL أو TLS، لا يمكن قراءة البيانات التي ترسلها إلينا من قبل أطراف ثالثة.

الاعتراض على رسائل البريد الإلكتروني الترويجية

يتم الاعتراض على استخدام بيانات الاتصال المنشورة في نطاق الالتزام بصمة لإرسال الإعلانات والمواد الإعلامية غير المرغوب فيها بموجب هذا. يحتفظ مشغلو الصفحات صراحة بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية في حالة إرسال المعلومات الإعلانية غير المرغوب فيها، وذلك مثلاً عن طريق رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.

4- جمع البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم صفحات الإنترنت الخاصة بنا ما يسمى ب "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي حزم بيانات صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك. يتم تخزينها إما مؤقتا طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة) على جهازك. يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيا في نهاية زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها بنفسك أو حتى يتم حذفها تلقائيا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

يمكن أن تأتي ملفات تعريف الارتباط منا (ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول) أو من شركات خارجية (ما يسمى بملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث). تتيح ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث دمج خدمات معينة من شركات خارجية داخل مواقع الويب (مثل ملفات تعريف الارتباط لمعالجة خدمات الدفع).

ملفات تعريف الارتباط لها وظائف مختلفة. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية تقنيا ، لأن بعض وظائف موقع الويب لن تعمل بدونها (مثل وظيفة عربة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتقييم سلوك المستخدم أو لأغراض الدعاية.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني ، أو لتوفير وظائف معينة طلبتها (على سبيل المثال لوظيفة عربة التسوق) أو لتحسين موقع الويب (مثل ملفات تعريف الارتباط لقياس جمهور الويب) (ملفات تعريف الارتباط الضرورية) على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات ، ما لم يتم تحديد أساس قانوني آخر. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتوفير خدماته الخالية من الأخطاء الفنية والمحسنة. إذا تم طلب الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة ، تتم المعالجة حصريا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG) ؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك عن إعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح لملفات تعريف الارتباط فقط على أساس كل حالة على حدة، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام، وتمكين الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد تكون وظيفة هذا الموقع محدودة.

يمكنك معرفة ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة على هذا الموقع في سياسة الخصوصية هذه.

الموافقة على ملف تعريف الارتباط Borlabs

يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية الموافقة الخاصة ب Borlabs Cookie للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف ارتباط معينة في متصفحك أو على استخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك وفقا للوائح حماية البيانات. مزود هذه التكنولوجيا هو Borlabs GmbH ، Rübenkamp 32 ، 22305 Hamburg (المشار إليها فيما يلي باسم Borlabs).

عند إدخال موقعنا، يتم تخزين ملف تعريف ارتباط Borlabs في متصفحك، حيث يتم تخزين الموافقات التي تمنحها أو إلغاء هذه الموافقات. لن يتم تمرير هذه البيانات إلى مزود ملف ارتباط Borlabs.

يتم تخزين البيانات التي تم جمعها حتى تطلب منا حذفها أو حذف ملف تعريف ارتباط Borlabs بنفسك أو حذف الغرض من تخزين البيانات. ولا تتأثر فترات الاحتفاظ الإلزامية الإلزامية بالموظفين. للحصول على تفاصيل حول معالجة البيانات من ملف تعريف الارتباط بورلابز، انظر https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

تستخدم تقنية الموافقة على ملفات تعريف الارتباط Borlabs للحصول على الموافقة المطلوبة قانونا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. الأساس القانوني لهذا هو الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة ج اللائحة العامة لحماية البيانات.

الموافقة مع مدير الموافقة

يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية موافقة ConsentManager للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف ارتباط معينة على جهازك أو على استخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك وفقا للوائح حماية البيانات. مزود هذه التكنولوجيا هو Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Sweden, website: https://www.consentmanager.de (يشار إليه فيما يلي باسم "ConsentManager").

عند دخولك إلى موقعنا ، يتم إنشاء اتصال بخوادم ConsentManager من أجل الحصول على موافقتك والإعلانات الأخرى المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط. بعد ذلك ، يقوم ConsentManager بتخزين ملف تعريف ارتباط في متصفحك حتى يتمكن من تعيين الموافقات الممنوحة أو إلغائها لك. سيتم تخزين البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة حتى تطلب منا حذفها أو حذف ملف تعريف ارتباط موفر مدير الموافقة بنفسك أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريا. تظل التزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية غير متأثرة.

يستخدم ConsentManager للحصول على الموافقة المطلوبة قانونا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. الأساس القانوني لهذا هو الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة ج اللائحة العامة لحماية البيانات.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدا لمعالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات ، والذي يضمن أنه يعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

الاتصال

إذا أرسلت لنا استفسارات عبر نموذج الاتصال، سيتم تخزين التفاصيل الخاصة بك من نموذج الطلب، بما في ذلك تفاصيل الاتصال التي تقدمها هناك، معنا لغرض معالجة الطلب وفي حالة أسئلة المتابعة. نحن لا نشارك هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة ب اللائحة العامة لحماية البيانات ، إذا كان طلبك متعلقا بأداء عقد أو ضروريا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى ، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلب ذلك ؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

ستبقى البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها، أو إلغاء موافقتك على التخزين أو حذف الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). ولا تزال الأحكام القانونية الإلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ بالموظفين، غير متأثرة.

الطلب عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا اتصلت بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، سيتم تخزين طلبك، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة (الاسم، الطلب) لغرض معالجة طلبك، ومعالجته من قبلنا. نحن لا نشارك هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة ب اللائحة العامة لحماية البيانات ، إذا كان طلبك متعلقا بأداء عقد أو ضروريا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى ، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلب ذلك ؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

تبقى البيانات التي ترسلها إلينا عن طريق استفسارات الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها، أو إلغاء موافقتك على التخزين أو حذف الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). ولا تزال الأحكام القانونية الإلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية، غير متأثرة.

استخدام روبوتات المحادثة

نحن نستخدم روبوتات المحادثة للتواصل معك. Chatbots قادرة على الرد على أسئلتك والمدخلات الأخرى دون مساعدة بشرية. للقيام بذلك ، تقوم روبوتات المحادثة بتحليل البيانات الأخرى بالإضافة إلى إدخالاتك من أجل تقديم إجابات مناسبة (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الأخرى وأرقام العملاء والمعرفات الأخرى والطلبات وتاريخ الدردشة). علاوة على ذلك ، يمكن جمع عنوان IP الخاص بك وملفات السجل ومعلومات الموقع والبيانات الوصفية الأخرى عبر chatbot. يتم تخزين هذه البيانات على خوادم مزود chatbot.

يمكن إنشاء ملفات تعريف المستخدمين على أساس البيانات التي تم جمعها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام البيانات لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات ، بشرط استيفاء المتطلبات القانونية الأخرى (الموافقة الخاصة). لهذا الغرض ، يمكن ربط روبوتات المحادثة بأدوات التحليل والإعلان.

يمكن أيضا استخدام البيانات التي تم جمعها لتحسين روبوتات الدردشة الخاصة بنا وسلوك استجابتها (التعلم الآلي).

ستبقى البيانات التي تدخلها كجزء من الاتصال معنا أو .dem مشغل chatbot حتى تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على تخزينها أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ - غير متأثرة.

الأساس القانوني لاستخدام روبوتات المحادثة هو الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة ب اللائحة العامة لحماية البيانات ، بقدر ما يتم استخدام chatbot لبدء عقد أو في سياق الوفاء بالعقد. إذا تم طلب موافقة مقابلة ، تتم المعالجة حصريا على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG ، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. في جميع الحالات الأخرى ، يعتمد الاستخدام على مصلحتنا المشروعة في التواصل الأكثر فعالية مع العملاء (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات).

جاميدا

لقد قمنا بدمج جاميدا على هذا الموقع. المزود هو jameda GmbH ، Balanstr. 71a ، 81541 Munich (المشار إليها فيما يلي باسم jameda).

يوفر Jameda أداة تحديد المواعيد عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، يمكننا تضمين ختم الموافقة Jameda على موقعنا. إذا قمت بتحديد موعد معنا عبر الإنترنت، تخزين البيانات التي تدخلها لهذا الغرض على خوادم جاميدا. علاوة على ذلك، تجمع جاميدا عنوان IP الخاص بك، وعنوان URL الخاص بالمحيل، ووقت الوصول في غضون مهلة قصيرة، ويمكنها تحديد أنك قد قدمت استفسارا إلينا. يتم استخدام هذه البيانات حصريا للتوفير الفني للخدمة ثم يتم حذفها تلقائيا.

يعتمد استخدام jameda على الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في جعل المواعيد غير معقدة قدر الإمكان. إذا تم طلب موافقة مقابلة ، تتم المعالجة حصريا على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات / الفن. 9 الفقرة 2 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG ، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدا لمعالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات ، والذي يضمن أنه يعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

بروفينتبيربرت

لقد أدرجنا أختام تصنيف ProvenExpert على هذا الموقع. مزود الخبراء نظم AG، Quedlinburger Str. 1، 10589 برلين، https://www.provenexpert.com.

يسمح لنا ختم ProvenExpert بتقديم مراجعات العملاء التي تم تقديمها إلى ProvenExpert عن شركتنا في ختم على موقعنا الإلكتروني. عند زيارة موقعنا على الانترنت، يتم إجراء اتصال مع ProvenExpert، حتى provenExpert يمكن تحديد أنك قد زرت موقعنا على الانترنت. كما يسجل ProvenExpert إعدادات اللغة لعرض الختم باللغة المحلية المحددة.

يعتمد استخدام ProvenExpert على الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تقديم مراجعات العملاء بأكبر قدر ممكن من الفهم. إذا تم طلب موافقة مقابلة ، تتم المعالجة حصريا على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG ، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

5. أدوات التحليل والإعلان

مدير علامة جوجل

نستخدم مدير علامة Google. مزود هو جوجل أيرلندا المحدودة، غوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.

مدير العلامات من Google هو أداة تسمح لنا بدمج أدوات التتبع أو الإحصاءات وغيرها من التقنيات على موقعنا. مدير علامة Google نفسه لا ينشئ ملفات تعريف المستخدمين، ويخزن ملفات تعريف الارتباط ولا يقوم بإجراء تحليلات مستقلة. يتم استخدامه فقط لإدارة وتشغيل الأدوات المشاركة فيه. ومع ذلك، يقوم مدير العلامات من Google بجمع عنوان IP الخاص بك، والذي يمكن أيضًا تحويله إلى الشركة الأم لـ Google في الولايات المتحدة.

يعتمد استخدام "إدارة العلامات من Google" على الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تكامل وإدارة الأدوات المختلفة على موقعه على الويب بسرعة ودون تعقيدا. إذا تم طلب موافقة مقابلة ، تتم المعالجة حصريا على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG ، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

جوجل أناليتيس

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليلات الويب Google Analytics. الموفر هو جوجل أيرلندا المحدودة ("جوجل")، غوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.

يمكن Google Analytics مشغل موقع الويب من تحليل سلوك زوار الموقع. عند القيام بذلك ، يتلقى مشغل موقع الويب بيانات استخدام مختلفة ، مثل مشاهدات الصفحة ومدة الإقامة وأنظمة التشغيل المستخدمة وأصل المستخدم. يتم تعيين هذه البيانات إلى الجهاز النهائي المعني للمستخدم. لا يوجد تعيين لمعرف المستخدم.

علاوة على ذلك ، باستخدام Google Analytics ، يمكننا ، من بين أشياء أخرى: سجل حركات الماوس والتمرير والنقرات. علاوة على ذلك ، يستخدم Google Analytics أساليب نمذجة مختلفة لاستكمال مجموعات البيانات التي تم جمعها ويستخدم تقنيات التعلم الآلي في تحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics تقنيات تتيح التعرف على المستخدم لغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمات الجهاز). عادة ما يتم نقل المعلومات التي تجمعها Google حول استخدام هذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. ويمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

إخفاء هوية الملكية الفكرية

لقد قمنا بتفعيل ميزة إخفاء هوية IP على هذا الموقع. سيؤدي ذلك إلى تقصير عنوان IP الخاص بك من Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى من الاتفاق بشأن المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل إرسالها إلى الولايات المتحدة. فقط في حالات استثنائية سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واقتطاعه هناك. بالنيابة عن مشغل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع الإلكتروني، وتجميع التقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني والخدمات الأخرى المتعلقة بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. إلى مشغل الموقع. لن يتم دمج عنوان IP الذي نقله متصفحك ضمن نطاق Google Analytics مع بيانات أخرى من Google.

متصفح المساعد

يمكنك منع Google من جمع بياناتك ومعالجتها عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتوفر على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل تحليلات Google مع بيانات المستخدم، يُرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدًا مع Google لمعالجة الطلبات والتنفيذ الكامل للمتطلبات الصارمة لسلطات حماية البيانات الألمانية عند استخدام Google Analytics.

IONOS WebAnalytics

يستخدم هذا الموقع خدمات التحليل الخاصة بتحليلات الويب الخاصة ب IONOS (المشار إليها فيما يلي: IONOS). المزود هو 1&1 IONOS SE ، Elgendorfer Straße 57 ، D - 56410 Montabaur. وكجزء من التحليلات باستخدام نظام IONOS، يمكن تحليل أعداد الزوار وسلوكهم (مثل عدد مرات مشاهدة الصفحة، ومدة زيارة الموقع الشبكي، ومعدلات الارتداد)، ومصادر الزوار (أي الصفحة التي يأتي منها الزائر)، ومواقع الزوار والبيانات التقنية (إصدارات المتصفح ونظام التشغيل)، من بين أمور أخرى. ولهذا الغرض، تخزن IONOS البيانات التالية على وجه الخصوص:

  • المُحيل (موقع الويب الذي تمت زيارته سابقًا)
  • موقع أو ملف مطلوب
  • نوع المستعرض وإصدار المستعرض
  • نظام التشغيل المستخدم
  • نوع الجهاز المستخدم
  • وقت الوصول
  • عنوان IP في نموذج مجهول الهوية (يستخدم فقط لتحديد موقع الوصول)

ووفقاً لـ IONOS، فإن جمع البيانات يتم عدم الكشف عن هويته تماماً، بحيث لا يمكن إرجاعه إلى الأفراد. لا تقوم IONOS WebAnalytics بتخزين ملفات تعريف الارتباط.

يعتمد تخزين البيانات وتحليلها على الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في التحليل الإحصائي لسلوك المستخدم من أجل تحسين كل من موقعه على الويب وإعلاناته. إذا تم طلب موافقة مقابلة ، تتم المعالجة حصريا على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG ، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول جمع البيانات ومعالجتها بواسطة تحليلات ويب أيونوس، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية IONOS على الرابط التالي: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدا لمعالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات ، والذي يضمن أنه يعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

إعلانات جوجل

يستخدم مشغل موقع الويب إعلانات Google. إعلانات Google هو برنامج إعلاني عبر الإنترنت من Google Ireland Limited ("Google")، وغوردون هاوس، وشارع بارو، دبلن 4، وأيرلندا.

تمكننا إعلانات Google من عرض الإعلانات في محرك بحث Google أو على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية عندما يدخل المستخدم مصطلحات بحث معينة على Google (استهداف الكلمات الرئيسية). علاوة على ذلك ، يمكن عرض الإعلانات المستهدفة على أساس بيانات المستخدم المتاحة في Google (مثل بيانات الموقع والاهتمامات) (استهداف المجموعة المستهدفة). بصفتنا مشغل موقع الويب ، يمكننا تقييم هذه البيانات كميا ، على سبيل المثال من خلال تحليل مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى نقرات مقابلة.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. ويمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://policies.google.com/privacy/frameworks https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

6. الإضافات والأدوات

YouTube مع خصوصية محسنة

يتضمن موقع الويب هذا مقاطع فيديو من موقع YouTube على الويب. مشغل الموقع هو Google Ireland Limited ("Google") ، Gordon House ، شارع بارو ، دبلن 4 ، أيرلندا.

نستخدم YouTube في وضع الخصوصية المتقدم. وفقًا لـ YouTube، يمنع هذا الوضع YouTube من تخزين معلومات حول زوار هذا الموقع قبل مشاهدة الفيديو. ومن ناحية أخرى، لا يستبعد وضع حماية البيانات الموسع بالضرورة نقل البيانات إلى شركاء YouTube. يسمح هذا لـ YouTube بالاتصال بشبكة Google DoubleClick، بغض النظر عما إذا كنت تشاهد مقطع فيديو أم لا.

بمجرد بدء تشغيل فيديو YouTube على هذا الموقع، يتم إجراء اتصال بخوادم YouTube. سيتم إبلاغ خادم YouTube بأي من الصفحات التي قمت بزيارتها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube، فإنك تسمح لـ YouTube بربط سلوك التصفح مباشرةً بملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك على YouTube.

علاوة على ذلك ، يمكن ل YouTube تخزين ملفات تعريف الارتباط المختلفة على جهازك بعد بدء تشغيل مقطع فيديو أو استخدام تقنيات التعرف المماثلة (مثل بصمات الجهاز). بهذه الطريقة ، يمكن ل YouTube الحصول على معلومات حول زوار هذا الموقع. يتم استخدام هذه المعلومات ، من بين أمور أخرى ، لجمع إحصائيات الفيديو وتحسين سهولة الاستخدام ومنع محاولات الاحتيال.

إذا لزم الأمر، بعد بدء تشغيل فيديو YouTube، قد يتم تشغيل المزيد من عمليات معالجة البيانات التي ليس لدينا تأثير عليها.

يصب استخدام YouTube في مصلحة تقديم عرض جذاب لعروضنا عبر الإنترنت. وهذا يشكل مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تم طلب موافقة مقابلة ، تتم المعالجة حصريا على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG ، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول الخصوصية في YouTube، يرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بها على: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

ماي فونتس

يستخدم هذا الموقع MyFonts. هذه هي الخطوط التي يتم تحميلها في متصفحك عند زيارة موقعنا على الانترنت من أجل ضمان محرف موحد في عرض صفحة الويب. المزود هو Monotype Imaging Holdings Inc. ، 600 Unicorn Park Drive ، Woburn ، ماساتشوستس 01801 ، الولايات المتحدة الأمريكية.

من أجل التحقق من الامتثال لشروط الترخيص وعدد مرات مشاهدة الصفحة الشهرية ، تنقل MyFonts عنوان IP الخاص بك مع عنوان URL لموقعنا على الويب وبيانات العقد الخاصة بنا إلى خوادمها في الولايات المتحدة الأمريكية. وفقا ل Monotype ، يتم إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك فور الإرسال ، بحيث لا يمكن إجراء أي مرجع شخصي (إخفاء الهوية).

لمزيد من التفاصيل ، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Monotype على https://www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/datenschutzrichtlinie-zum-tracking-von-webschriften.

خرائط جوجل

يستخدم هذا الموقع خدمة الخرائط خرائط جوجل. المزود هو Google Ireland Limited ("Google") ، Gordon House ، شارع بارو ، دبلن 4 ، أيرلندا.

من أجل استخدام وظائف خرائط Google ، من الضروري تخزين عنوان IP الخاص بك. عادة ما يتم نقل هذه المعلومات إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. لا يؤثر مزود هذا الموقع على نقل البيانات هذا. إذا تم تنشيط خرائط Google ، فقد تستخدم Google Fonts لغرض العرض الموحد للخطوط. عند استدعاء خرائط Google ، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

يصب استخدام خرائط Google في مصلحة العرض التقديمي الجذاب لعروضنا عبر الإنترنت وتسهيل العثور على الأماكن التي أشرنا إليها على موقع الويب. وهذا يشكل مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تم طلب موافقة مقابلة ، تتم المعالجة حصريا على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG ، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ و https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

ووردفنس

لقد قمنا بدمج Wordfence على هذا الموقع. المزود هو Defiant Inc.، Defiant, Inc.، 800 5 Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (المشار إليها فيما يلي باسم "Wordfence").

تم تصميم Wordfence لحماية موقعنا على الانترنت من الوصول غير المرغوب فيه أو الهجمات الإلكترونية الخبيثة. لهذا الغرض، ينشئ موقعنا على الانترنت اتصال دائم بخوادم ووردفينس بحيث يمكن أن تتطابق Wordfence، وإذا لزم الأمر، حظر قواعد البيانات مع الوصول إلى موقعنا.

يعتمد استخدام Wordfence على الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في حماية موقعه على الويب من الهجمات الإلكترونية بأكبر قدر ممكن من الفعالية. إذا تم طلب موافقة مقابلة ، تتم المعالجة حصريا على أساس الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25 الفقرة 1 TTDSG ، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. ويمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدا لمعالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات ، والذي يضمن أنه يعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

7. التجارة الإلكترونية ومقدمي خدمات الدفع

معالجة بيانات العملاء والعقود

نقوم بجمع ومعالجة واستخدام بيانات العملاء والعقود الشخصية لإنشاء وتصميم وتغيير علاقاتنا التعاقدية. نحن نجمع ونعالج ونستخدم البيانات الشخصية حول استخدام هذا الموقع (بيانات الاستخدام) فقط بالقدر اللازم لتمكين المستخدم من استخدام الخدمة أو إصدار فاتورة لها. الأساس القانوني لهذا هو الفن. 6 (1) (ب) اللائحة العامة لحماية البيانات.

سيتم حذف بيانات العميل التي تم جمعها بعد الانتهاء من الطلب أو إنهاء علاقة العمل وانتهاء أي فترات احتفاظ قانونية حالية. تظل فترات الاحتفاظ القانونية غير متأثرة.

8. الخدمات الخاصة

التعامل مع بيانات مقدم الطلب

نحن نقدم لك الفرصة لتقديم طلب (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني، عن طريق البريد أو عن طريق نموذج الطلب عبر الإنترنت). في ما يلي، سوف نبلغك عن نطاق وغرض واستخدام بياناتك الشخصية التي تم جمعها أثناء عملية تقديم الطلب. ونحن نؤكد أن جمع ومعالجة واستخدام البيانات الخاصة بك سيتم وفقا لقانون حماية البيانات المعمول به وجميع الأحكام القانونية الأخرى، وأن البيانات الخاصة بك سوف تعامل على أنها سرية للغاية.

نطاق جمع البيانات والغرض منه

إذا أرسلت إلينا طلبا ، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المرتبطة (مثل بيانات الاتصال والاتصالات ، ووثائق الطلب ، والملاحظات التي تم تدوينها أثناء مقابلات العمل ، وما إلى ذلك) بقدر ما يكون ذلك ضروريا لاتخاذ قرار بشأن إقامة علاقة عمل. الأساس القانوني لذلك هو المادة 26 BDSG بموجب القانون الألماني (بدء علاقة عمل) ، المادة. 6 الفقرة 1 مضاءة ب DSGVO (بدء العقد العام) و - إذا كنت قد أعطيت موافقتك - المادة. 6 الفقرة 1 مضاءة أ اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. لن يتم تمرير بياناتك الشخصية إلا داخل شركتنا إلى الأشخاص المشاركين في معالجة طلبك.

إذا كان الطلب ناجحا ، فستتم معالجة البيانات المقدمة من قبلك على أساس § 26 BDSG والفن. 6 الفقرة 1 مضاءة ب اللائحة العامة لحماية البيانات لغرض تنفيذ علاقة العمل في أنظمة معالجة البيانات لدينا.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

إذا لم نتمكن من تقديم عرض عمل لك ، إذا رفضت عرض عمل أو سحبت طلبك ، فإننا نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بالبيانات التي قدمتها على أساس مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) لمدة تصل إلى 6 أشهر من نهاية عملية التقديم (رفض أو سحب الطلب). بعد ذلك ، سيتم حذف البيانات وسيتم إتلاف مستندات التطبيق المادية. على وجه الخصوص ، يعمل التخزين كدليل في حالة وجود نزاع قانوني. إذا كان من الواضح أن البيانات ستكون مطلوبة بعد انتهاء فترة 6 أشهر (على سبيل المثال بسبب نزاع قانوني وشيك أو معلق) ، فلن يتم الحذف إلا عندما لا ينطبق الغرض من التخزين الإضافي.

ويمكن أيضا الاحتفاظ أطول تحدث إذا كنت قد أعطيت الموافقة المناسبة (المادة 6 ثانية 1 lit. GDPR) أو إذا كانت التزامات الاحتفاظ القانونية تمنع الحذف.

القبول في مجمع المتقدمين

إذا لم نقدم لك عرض عمل، فقد تتمكن من إضافةك إلى مجموعة المتقدمين. في حالة القبول، سيتم نقل جميع الوثائق والمعلومات الواردة في الطلب إلى مجمع المتقدمين للاتصال بك في حالة وجود شواغر مناسبة.

يستند القبول في تجمع المتقدمين فقط على موافقتك الصريحة (المادة 6 ثانية. 1 lit. a GDPR). تقديم الموافقة طوعي ولا علاقة له بعملية تقديم الطلبات الجارية. ويمكن للشخص المعني أن يسحب موافقته في أي وقت. في هذه الحالة، سيتم حذف البيانات من مجمع مقدم الطلب بشكل دائم، ما لم تكن هناك أسباب قانونية للاحتفاظ.

سيتم حذف البيانات من مجمع مقدم الطلب بشكل لا رجعة فيه في موعد لا يتجاوز عامين بعد منح الموافقة.

Chatbot من شركة ConRat WebSolutions GmbH

 

على صفحاتنا هو chatbot من شركة ConRat WebSolutions GmbH
Gartenstraße 4 37281 Wanfried (ألمانيا) ، https://www.chatbot4you.io (المشار إليها فيما يلي باسم ConRat). روبوت الدردشة هو حل برمجي ذكي يتواصل مع زوار موقع الويب ويمكنه الاستعلام بشكل مستقل أو تقديم معلومات معينة. تتم برمجة سلوك الاتصال الخاص ب chatbot بواسطة مشغل هذا الموقع. لا تشارك ConRat في برمجة سلوك الاتصال وتوفر البرنامج الخاص به فقط.

 

إذا اتصلت (كزائر لموقع الويب) ب chatbot المدمج في هذه الصفحة ، فإنه يخزن محتوى الاتصال. يمكن حذف محتوى الاتصال يدويا من قبل أي شريك اتصال في أي وقت ؛ خلاف ذلك ، سيتم حذف محتوى الاتصال بعد سنوات 2 على أبعد تقدير.

 

[اختياري ، استخدم فقط إذا قمت بتنشيط ملفات تعريف الارتباط في إعداد روبوت الدردشة الخاص بك]
علاوة على ذلك ، يقوم chatbot بتخزين ملف تعريف ارتباط في متصفحك من أجل التعرف عليك في المرة التالية التي تزور فيها هذا الموقع وتزويدك بوظائف إضافية في الدردشة. يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك بإعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط فقط في الحالات الفردية ، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام ، وتنشيط الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط ، فقد يتم تقييد وظائف الدردشة. تظل ملفات تعريف الارتباط على جهازك حتى تقوم بحذفها ، ولكن يتم إلغاء تنشيطها في موعد لا يتجاوز 30 يوما بعد تخزينها.

يتم إرسال جميع البيانات التي تتم معالجتها عبر chatbot في شكل مشفر إلى مركز بيانات موجود في ألمانيا مقدم من ConRat. ومع ذلك ، فإن مشغل موقع الويب هو المسؤول الوحيد عن معالجة البيانات. ConRat ، من ناحية أخرى ، هو مجرد معالج. أبرم مشغل الموقع اتفاقية معالجة البيانات مع ConRat. هذا العقد مطلوب بموجب القانون ويضمن معالجة البيانات المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات بواسطة ConRat.

 

يعتمد استخدام chatbot على مصلحتنا المشروعة في التواصل الأكثر تعقيدا وفعالية مع زوار موقعنا (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة و DSGVO). الحقوق المتضاربة لزوار الموقع ليست واضحة.